Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Metal·lúrgiques Clopés, S.L. · NIF B55128250 · C/ Santa Fe, 38, 08470 Sant Celoni (Barcelona) (Espagne) · info@clopes.eu · +34 670 325 695.

2. Données traitées et finalités

Nous traitons les données que vous nous transmettez via le formulaire de contact (nom, entreprise, e-mail, téléphone et message) dans le seul but de répondre à votre demande et, le cas échéant, de vous envoyer les informations ou le devis demandés.

3. Base juridique

La base juridique est votre consentement (art. 6.1.a du RGPD), donné en cochant la case du formulaire, ainsi que l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b du RGPD).

4. Durée de conservation

Nous conservons vos données le temps nécessaire pour répondre à votre demande, puis pendant les délais légaux applicables.

5. Destinataires

Nous ne communiquons pas vos données à des tiers, sauf obligation légale. Pour fournir le service, nous faisons appel à des sous-traitants : hébergement web (Vercel Inc.) et envoi d’e-mails transactionnels (Resend). Ces prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen avec des garanties appropriées (cadre de protection des données UE–États-Unis et/ou clauses contractuelles types).

Si vous acceptez les cookies analytiques, nous utilisons Google Analytics (Google Ireland Limited) pour obtenir des statistiques d’utilisation du site. Vous trouverez toutes les informations dans la Politique de cookies.

6. Vos droits

Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement et de portabilité, ainsi que retirer votre consentement, en écrivant à info@clopes.eu. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données (www.aepd.es) ou de l’autorité de contrôle de votre pays.

7. Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l’utilisation abusive ou l’accès non autorisé.