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Soudeur Clopés réparant une vis sans fin dans une trémie d’une usine de sous-produits

Services

Dépannage 24h/24 et 7j/7

Des techniciens d’astreinte 24 heures sur 24, 365 jours par an. Nous diagnostiquons, réparons et remettons votre ligne en route.

Une ligne à l’arrêt, c’est du produit qui ne sort pas et du personnel qui attend. C’est pourquoi nous assurons une astreinte permanente : vous nous appelez, nous évaluons la panne avec vous et envoyons l’équipe nécessaire, avec le matériel pour la résoudre sur place et avec un minimum d’interruption.

Ce que comprend le service

  • Ligne de dépannage disponible 24h/24 et 7j/7
  • Diagnostic et réparation sur site
  • Soudure et chaudronnerie en acier inoxydable
  • Fabrication de pièces sur mesure lorsqu’il n’existe pas de pièce de rechange
  • Équipes techniques mobiles dans le monde entier

Notre méthode

Du premier appel à la ligne en marche

  1. 01

    Visite technique

    Nous venons sur site, découvrons l’installation et écoutons vos besoins.

  2. 02

    Diagnostic et proposition

    Nous analysons le cas et vous présentons une solution technique avec devis et délais.

  3. 03

    Planification

    Nous convenons avec vos équipes maintenance et production du meilleur moment pour intervenir.

  4. 04

    Exécution et suivi

    Nous réalisons les travaux avec nos propres équipes et vous remettons un rapport à la fin.

Questions fréquentes

Vos questions sur ce service

Ce que nous demandent généralement les responsables maintenance avant de le souscrire.

  • Comment signaler une panne ?

    Appelez notre ligne de dépannage à toute heure. Un technicien évalue la situation avec vous et organise le déplacement de l’équipe.

  • Intervenez-vous même sans contrat ?

    Oui, nous intervenons aussi pour des pannes ponctuelles. Avec un contrat d’astreinte, vous bénéficiez en plus d’un délai d’intervention convenu et d’une priorité.

  • Que se passe-t-il si la pièce n’a pas de pièce de rechange ?

    Nous fabriquons ou réparons la pièce sur mesure en acier inoxydable pour remettre la ligne en route au plus vite.

Parlons de votre usine

Dites-nous ce dont vous avez besoin : un plan de maintenance, un dépannage, une extension ou une étude préalable. Nous vous répondons dans les plus brefs délais.

Appelez-nous+34 670 325 695

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